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FAQ - Fragen und Antworten.

Um Ihnen den Anbieterwechsel so transparent wie möglich zu gestalten, haben wir hier die häufigsten Fragen unserer Kunden für Sie zusammengefasst. Klicken Sie einfach auf eine Kategorie, und schon werden Ihnen die Fragen und Antworten angezeigt.

Haben Sie weitere Fragen? Unsere Servicemitarbeiter erreichen Sie über unser praktisches Kontaktformular oder telefonisch unter (089) 70 80 99 88 10. Unsere Servicezeiten: Montag bis Donnerstag von 8 bis 19 Uhr, Freitag von 8 bis 17 Uhr.

1. Fragen zum Wechsel

2. Fragen zum Preis

3. Fragen zur Rechnung

4. Fragen zur Kündigung

5. Fragen zur Belieferung

6. Fragen zum Thema Störung

Kann es mir passieren, dass ich plötzlich ohne Strom oder Gas dastehe?
Wer ist für Störungen verantwortlich?
An wen wende ich mich bei Problemen mit dem Stromzähler oder bei einem Stromausfall?

7. Fragen zum Umzug

8. Fragen zum Gas

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